PRIVATUMO IR SLAPUKŲ POLITIKA

BENDRA INFORMACIJA

 

www.lovein.lt valdomas Eglės Jacukevičienės, individualios veiklos pažymos nr.: 686593 (toliau – Duomenų valdytojas) šia privatumo politika (toliau – Privatumo politika) įsipareigoja saugoti jūsų privatummą ir nustato asmens duomenų tvarkymo sąlygas naudojantis svetaine www.lovein.lt

DUOMENŲ VALDYDOJO REKVIZITAI 

  • Eglė Jacukevičienė

  • Individualios veiklos pažymos nr. 686593

  • Adresas: Vytauto g. 8-32, Lentvaris, LT-25102, Lietuvos Respublika

  • Nr. : +370 609 00 608

  • paštas: info@lovein.lt

  • Banko sąskaita: LUMINOR BANK AB ,  Nr. LT404010051001344387

 

ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

Mes patvirtiname, kad www.lovein.lt svetainės lankytojų duomenys yra renkami laikantis galiojančių Europos Sąjungos bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų bei kontroliuojančių institucijų nurodymų. Mes taip pat taikome visos protingas technines ir administracines priemonės tam, kad mūsų surinkti duomenys apie svetainės lankytojus būtų apsaugoti nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų.

Asmenys, kurie yra jaunesni negu 16 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per mūsų svetainę. Jei esate asmuo, kuris yra jaunesnis negu 16 metų, prieš pateikdami asmeninę informaciją, turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą.

Privatumo politikos sąlygos taikomos kiekvieną kartą jums norint pasiekti teikiamą turinį ir /ar paslaugą svetainėje www.lovein.lt , nepaisant to, kokį įrenginį (kompiuterį, mobilųjį telefoną, planšetę, televizorių ar kt.) naudojate.

KOKIUS DUOMENIS APIE JUS RENKAME?

Asmens duomenis, kuriais sutinkate pasidalinti vykdant užsakymą www.lovein.lt svetainėje ir kurie yra reikalingi užsakymo įvykdymui ir pristatymui:

    • Vardas,
    • pavardė,
    • telefono numeris,
    • elektroninio pašto adresas,
    • Pristatymo adresas: gatvė, namo, buto numeris, pašto kodas, miestas, šalis,
    • Gimimo data (neprivaloma)
  • Užsisakant mūsų naujienlaiškį:
    • elektroninio pašto adresas.
    • Vardas (neprivaloma)
  • Jei nuspręstumėte susisiekti su mumis (elektroniniu paštu, telefonu ar žinute socialiniuose tinkluose – Facebook ar Instagram), mes išsaugosime jūsų kontaktus (slapyvardį, telefono numerį, el. Pasto adresą) jūsų pateikto užsakymo vykdymo tikslais.

Informacija, kaip naudojate mūsų svetainės funkcijas

Jeigu jūs lankotės mūsų interneto svetainėje, mes taip pat renkame informaciją, kuri atskleidžia mūsų teikiamų paslaugų naudojimo ypatumus arba automatiškai generuojama vizitų statistika. Daugiau apie tai skaitykite „Slapukai“.

Informacija iš trečiųjų šalių šaltinių

Mes galime gauti informacijos apie jus iš viešųjų ir komercinių šaltinių (kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai) tokių kaip “Facebook” ar “Instagram” ir susieti ją su kita informacija, kurią gauname iš jūsų arba apie jus. 

Kita mūsų renkama informacija

Mes taip pat galime rinkti ir kitą informaciją apie jus, jūsų įrenginį ir naršyklę, IP adresą ir vietą, jūsų reklamavimo identifikatorių (IDFA), apsilankymo datą ir laiką, apsilankymo trukmę, nukreipimo šaltinį ir svetainės naršymo būdus jums apsilankius platformoje bei naršymo veiksmus su jūsų sutikimu.

Jūs galite rinktis nepateikti mums tam tikros informacijos (pvz., informacijos, prašomos pateikti registruojantis mūsų interneto svetainėje), tačiau tokiu atveju gali būti neleidžiama naudotis mūsų siūloma internetinio paslaugų pirkimo paslauga.

KAIP NAUDOJAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Galime naudoti surinktą informaciją toliau nurodytais tikslais:

  • Jūsų užsakymo įvykdimui ir išsiuntimui. 
  • Jūsų užsakymo eigos informacijai perduoti.
  • Tiesioginės rinkodaros tikslu, pvz., siųsti naujienlaiškius, pateikti individualiai pritaikytus reklaminius skelbimus ir siųsti pranešimus apie akcijas, įvertinti ir analizuoti savo rinką, klientus, produktus ir paslaugas (tuo atvėju jeigu sutinkate gauti šią informaciją).
  • Sužinoti, kaip žmonės naudoja mūsų teikiamas internetines paslaugas, kad galėtume jas pagerinti ir kurti naują turinį, produktus bei paslaugas.

KAM ATSKLEIDŽIAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Įsipareigojame neperduoti jūsų asmeninių duomenų jokioms nesusijusioms trečiosioms šalims, išskyrus šiuos atvejus:

  • Jei yra jūsų sutikimas asmens duomenų atskleidimui.
  • Teisėsaugos institucijoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką.

Svetainėje teikiamų paslaugų užtrikrinimui, reikiami lankytojų asmens duomenys (Adresas, telefono numeris, vardas ir pavardė) yra perduodami AB „Lietuvos paštas” bei „Omniva LT, UAB”.


KĄ DAROME, KAD APSAUGOTUME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Asmens duomenys yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Įdiegėme fizines ir technines priemones, kad apsaugotume visą informaciją, kurią renkame mūsų paslaugų teikimo tikslais. Saugų naudojimąsi www.lovein.lt svetainėje užtikrina vienas žymiausių pasaulyje saugaus ryšio SSL (angl. Secure Socket Layer) sertifikatas. Naudojant SSL sertifikatą, informacija, siunčiama tarp vartotojo naršyklės ir www.lovein.lt serverio, yra šifruojama. Sertifikato detales rasite www.ssls.com.

Primename, kad, nors ir imamės tinkamų veiksmų jūsų informacijai apsaugoti, nė viena svetainė, internetu atliekama operacija, kompiuterių sistema ar belaidis ryšys nėra visiškai saugūs. Ir nors mes įsipareigojame dėti visas pastangas, kad apsaugotumėme jūsų asmens duomenis, negalime garantuoti mūsų platformoje perduodamų jūsų asmens duomenų absoliutaus saugumo. Perduodami bet kokią informaciją prisiimate ir su jos perdavimu susijusią riziką. Gavę jūsų asmens duomenis, taikysime griežtas procedūras ir saugumo priemones tokių duomenų atžvilgiu.

KIEK LAIKO SAUGOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Lankytojų asmens duomenys saugomi viso bendradarbiavimo laikotarpiu ir tiek, kiek jie bus reikalingi sutarties ar svetainės paslaugų (pirkimo-pardavimo) įvykdymui ir administravimui, o po to tiek laiko, kiek asmens duomenų saugojimas duomenų valdytojui yra privalomas LR teisės aktų numatyta tvarka buhalterinei apskaitai vykdyti.

JŪSŲ TEISĖS

Kiekvienas duomenų subjektas, t.y., kiekvienas iš jūsų, kurio duomenys tvarkomi Duomenų valdytojo veikloje, turite šias teises:

  • Žinoti (būti informuotu) apie savo duomenų tvarkymą, įskaitant teisę reikalauti savo asmens duomenų kopijos;
  • Susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi;
  • Reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti neišsamius asmens duomenis;
  • Reikalauti visiškai pašalinti savo asmeninę informaciją, jeigu šiuo metu nėra nei vienos aktyvios jūsų užklausos;
  • Reikalauti, kad Duomenų valdytojas apribotų asmens duomenų tvarkymą esant vienai iš teisėtų priežasčių;
  • Teisę į duomenų perkėlimą;
  • Nesutikti, kad būtų tvarkomi jūsų asmens duomenys, kai šie duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara.

Kad būtų apsaugotas jūsų privatumas ir saugumas, turime teisę imtis priimtinų priemonių, kad prieš pateikdami jums prašomą informaciją apie asmens duomenis, patikrintume jūsų tapatybę.

Bet kokį prašymą ar nurodymą, susijusį su asmens duomenų tvarkymu, Duomenų subjektas turi teisę pateikti Duomenų valdytojui raštu el. paštu info@lovein.lt

Duomenų valdytojas, gavęs tokį prašymą ar nurodymą, ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo  kreipimosi dienos, pateikia atsakymą bei atlieka prašyme nurodytus veiksmus. Prireikus nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Tokiu atveju, per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos Duomenų valdytojas informuoja Duomenų subjektą apie tokį pratęsimą, kartu pateikdamas vėlavimo priežastis.

TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖS, PASLAUGOS IR PRODUKTAI MŪSŲ SVETAINĖSE 

Duomenų valdytojo interneto svetainėje gali būti trečiųjų šalių reklaminių skydelių, nuorodų į jų svetaines ir paslaugas, kurių Duomenų valdytojas nekontroliuoja. Duomenų valdytojas neatsako už informacijos, kurią surinko trečiosios šalys, saugą ir privatumą. Turite perskaityti privatumo nuostatas, taikomas trečiųjų šalių svetainėms ir paslaugoms, kuriomis naudojatės.

SLAPUKŲ POLITIKA

Slapukai (angl. cookies) – tai tam tikra informacija, kuri įrašoma į jūsų kompiuterį arba mobilųjį prietaisą, jums apsilankius interneto svetainėje. Slapukai leidžia serveriui rinkti informaciją iš naršyklės, todėl jums nereikia jos iš naujo įvesti grįžus į tą interneto svetainę arba naršant nuklydus iš vieno tinklalapio į kitą. Slapukai taip pat padeda užtikrinti sklandų svetainių veikimą, leidžia stebėti lankymosi interneto svetainėse trukmę, dažnumą bei rinkti statistinę informaciją apie svetainių lankytojų skaičių. Daugiau informacijos apie tai, kaip veikia slapukai, galite rasti interneto svetainėje www.cookiecentral.com.

Su slapukais susijusi informacija nenaudojama jums asmeniškai identifikuoti, o surinktus duomenis mes kontroliuojame. Tokie slapukai gali būti naudojami čia nurodytiems tikslams pasiekti:

  • kad atpažintume naujus arba esamus vartotojus;
  • kad prisimintume jūsų ekrano nuostatas, pavyzdžiui, spalvų kontrasto nuostatas arba šrifto dydį;
  • kad prisimintume, ar sutikote, ar ne su mūsų slapukų naudojimu šioje svetainėje;
  • kad anonimiškai rinktume statistinę informacija apie tai, kaip ir kokius įrašus jūs žiūrėjote;
  • kad galėtume jums siųsti tinkamiausią ir jūsų interesus geriausiai atitinkančią reklamą. Slapukai naudojami ir tam, kad padėtų užtikrinti reklamos nesikartojimą bei įvertinti reklaminės kampanijos efektyvumą;
  • kad galėtume rinkti patikimą interneto svetainės naudojimo informaciją, kuri leidžia mums nustatyti, ar svetainė atitinka vartotojų poreikius ir ją atitinkamai patobulinti;
  • kad išsiaiškintume, kokiuose tinklalapiuose lankotės ir kokias naudotojų privatumo apsaugos priemones naudojate.

Mūsų svetainėje naudojamų slapukų aprašymai

Slapuko kategorija

Slapuko aprašymas

Techniniai slapukai

Padeda rodyti mūsų svetainę, padeda užtikrinti jos funkcionalumą, sukurti vartotojo paskyrą, prisijungti ir tvarkyti jūsų užsakymus. Šie slapukai yra būtini tinkamam mūsų svetainės funkcionavimui. Galioja 2 savaites.

Google Analytics slapukai

Naudojami lankytojų elgsenai puslapyje stebėti -  kiek laiko praleidžiama svetainėje, kokiuose puslapiuose naršoma, iš kokios šaltinio atkeliaujama į svetainę, kokiu įrenginiu ar naršykle naudojamasi ir t.t. Slapukas perduoda anonimišką informaciją apie vartotoją priskirdamas jam atsitiktinai sukūrtą skaičių kombinaciją. Galioja 2 metus.

Facebook slapukai

Šio slapuko surinkti duomenys naudojami siekiant parodyti tinkamą reklamą naršant Facebook socialiniame tinkle. Stebi vartotojo elgseną svetainėje. Galioja 2 mėnesius.

impression.php/#

Naudojamas siekiant bendrinti turinį „Facebook“. Galioja iki sesijos pabaigos.

Statistiniai slapukai

Naudojami siekiant įgyti informacijos apie tai, kaip mūsų lankytojai naudoja svetainę ir pritaikyti ją jūsų poreikiams. Slapukai gali rinkti duomenis apie jūsų apsilankymų skaičių, peržiūrėtus puslapius, svetainėje atliekamus veiksmus, šių veiksmų datą ir laiką, taip pat jūsų apsilankymo dažnumą, paspaudimų skaičių tam tikrame puslapyje, naudotus paieškos žodžius ir kt.Šiems veiksmams atlikti savo svetainėje naudojame Google Analytics. Atkreipiame dėmesį, jog esame įjungę IP anonimizavimą, kuris reiškia, jog „Google“ sutrumpins jūsų IP adresą ir tokiu būdu užtikrins anonimiškumą. Šiuos duomenis naudojame išskirtinai tam, kad galėtume įvertinti jūsų svetainės naudojimo įpročius.Google Analytics privatumo politika

_ga_gid

Užregistruoja unikalų ID numerį, kuris vėliau naudojamas generuojant statistinius duomenis apie tai, kaip lankytojas naršo svetainėje._ga slapukas galioja 2 metus, _gid slapukas galioja iki sesijos pabaigos.

_gat

Naudojamas užklausų skaičiaus ribojimui. Galioja iki sesijos pabaigos.

 

Kaip valdyti ir ištrinti slapukus

Šioje svetainėje slapukus galite lengvai priimti arba atmesti pasirinkę vieną iš šių variantų:

  • Sutinku su visais slapukais
  • Sutinku tik su slapukais, kurie yra būtini šiai svetainei, o su kitais slapukais nesutinku*.

*Slapukus pirmiausia naudojame tam, kad bendradarbiaudami su trečiosiomis šalimis galėtume pagerinti mūsų rinkodaros pastangas ir siūlytume jums aktualią, o ne bet kokią reklamą. Jeigu nenorite, kad jūsų informacija būtų renkama ir naudojama pakartotinės rinkodaros tikslais, galite nurodyti, kad „Sutinku tik su slapukais, kurie yra būtini šiai svetainei, o su kitais slapukais nesutinku“. Tokiu atveju galite atsisakyti tik nuolatinių slapukų, kurie nėra būtini.

Kai naudojate naršyklę mūsų teikiamam turiniui pasiekti, visada galite konfigūruoti savo naršyklę taip, kad būtų priimti visi slapukai, atmesti visi slapukai arba būtų pranešama, kai slapukas atsiunčiamas. Kiekviena naršyklė skirtinga, todėl, jei nežinote, kaip pakeisti slapukų nuostatas, pasižiūrėkite jos žinyno meniu. Jūsų įrenginio operacinėje sistemoje gali būti papildomų slapukų valdiklių. Jei nenorite, kad informacija būtų renkama slapukų pagalba, pasinaudokite daugelyje naršyklių esama paprasta procedūra, kuri leidžia jums atsisakyti slapukų naudojimosi. Norėdami daugiau sužinoti, kaip valdyti slapukus, apsilankykite adresu: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Tačiau norime atkreipti jūsų dėmesį, kad kai kuriais atvejais slapukų ištrynimas gali sulėtinti naršymo internete spartą, apriboti tam tikrų interneto svetainės funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie svetainės.

Mūsų svetainėje taip pat gali būti nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius. Atkreipiame dėmesį, kad Duomenų valdytojas nėra atsakingas už tokių interneto tinklalapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo principus. Tad jei paspaudę nuorodą iš Duomenų valdytojo interneto svetainės pateksite į kitus tinklalapius, turėtumėte atskirai pasidomėti jų Privatumo politika.

SUSISIEKITE SU MUMIS

Privatumo politika nėra aiški? Turite klausimų, prašymų, nusiskundimų? Pasikalbėkime apie tai! Savo užklausas siųskite el. paštu: info@lovein.lt

Atnaujinta 2019-11-20